Гарантия

Интернет магазин CrimeaSound.ru предоставляет гарантию на всё проданное оборудование всех торговых марок и брендов представленых на сайте. Выполняет бесплатное гарантийное обслуживание всего проданного оборудования в кротчайшие сроки. Гарантия действительна при условии соблюдения правил эксплуатации изделия.

СРОКИ НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - 1 год на всё оборудование за исключением гитар.

Ремонт, в том числе и гарантийный, товаров производится в специализированных сервисных центрах этих брендов, адрес которых можно узнать у менеджера на сайта. Для подтверждения прав гарантийного ремонта необходимо предоставить один из документов, подтверждающих покупку в Инваске (товарный чек, накладная Торг 12 или гарантийный талон).

ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ:
- приборы, имеющие любые механические повреждения (как внешние, так и внутренние); 
- приборы, имеющие наличие следов вскрытия и самостоятельного ремонта; 
- приборы, имеющие признаки неправильной эксплуатации (ошибки в монтаже соединений, аварийного воздействия электропитания, эксплуатация с отклонениями от режимов, указанных в эксплуатационной документации, попадание во внутрь прибора воды и посторонних предметов); 
- неразборное оборудование и расходные материалы: блоки питания, кабели, антенны, гитарные, микрофонные и клавишные стойки, струны, лампы, неразборные модели наушников и прочие аксессуары; 
- приборы, имеющие естественный износ частей с ограниченным сроком службы, расходных материалов и т.д.; 
- приборы, имеющие отложения пыли, грязи, сажи (от близко работающих дым-машин, например); 
- приборы, имеющие повреждения, вызванные воздействием высоких (низких) температур или огня на нетермостойкие части приборов; 
- гитары, за исключением электрических составляющих электрогитар; 
- твиттеры (драйверы); 
- приборы без оригинальной упаковки и в неполной комплектации; 
- приборы с истекшим сроком гарантии.

 При отсутствии информации о неисправности прибора будет начислена плата за диагностику оборудования и выявление неисправности.

ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ (ЗАМЕНЕ) НЕ ПОДЛЕЖАТ инструменты, получившие механические повреждения, потерю внешнего вида, ухудшение исполнительских возможностей в результате небрежного обращения и/или неподобающих условий хранения (содержания). 

  Обязательно проверьте  товар после приобретения (получения со склада транспортной компании) и при обнаружении заводских дефектов сообщите об этon нашему менеджеру и по email info@crimeasound.ru  в 3-х дневный срок. Инструменты, высланные (привезенные) для замены без согласования обмену не подлежат. Следует отметить, что механические повреждения, появившиеся в результате небрежной транспортировки транспортной компанией к гарантийным случаям не относятся. При возникновении такой ситуации Вам необходимо обратиться с претензией непосредственно в т/к.